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배송착오로 리턴됐다가 오더넘버가 다시 생기며 금액이 바뀐경우는 어찌해야 할까요??
  질문 |
Zen0914
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작성일: 2020-12-22 20:59:35
조회: 815  /  추천: 0  /  반대: 0  /  댓글: 2 ]

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협력사에서 지난 블프 이전주에 우드를 주문 했는데 모르고 핵xx 옛날주소로 빌링어드레스가 되어 있어서 오배송 되었다가 어찌하여 협력사서 콜백해줘서 다시 핵xx 현재 주소로 추가비용 없이 쉽 보냈습니다.
근데 다시 보내면서 새로운 오더넘버가 생성되면서 사진과 같이 인보이스 가격이 달라졌네요.
혹시 골포님들 이런 경험이 있으신지요 ㅠㅠ
이런 경우 그냥 나중 오더넘버로 나온 인보이스 그대로 통관되어도 문제가 될 것은 없는 것일까요?
골포님들의 소중한 조언 부탁 드립니다.

그래도 협력사가 한국으로 가는걸 알아서 199.99로 센스있게 찍어준거 같긴 하네요.

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댓글목록

작성일

저도 빈박스로 발송되는 배송사고가 있어서, 협력사가 재발송했는데, 재발송건에는 209불로 찍어놓았기에, 이메일을 보내서 수정토록 요청을 하였는데, 전혀 조치가 이루어지지 않고 있네요. 심지어 재발송도 오더만 해 놓고 발송도 안되고 있구요...  11월 24일 주문건을 아직도 처리도 못하고 있습니다.
결과 있으면 같이 공유하시면 좋을 듯합니다...

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작성일

요즘 협력사가 바빠서 이런저런 오배송이 많이 나오는거 같네요....전화는 연결도 안되고 다시 받으려고 고객서비스에 메일 엄청 썼네요 ㅠㅠ
저도 일단 배대지에 와봐야 알겠네요.

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