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저에게도 이런 일이... 생겨버렸네요
1. pxg 협력사 오마이집으로 퍼터 배송 (페덱스)
2. 12/13일 배송 완료 떴으나 입고 안되서 문의
> 오마이집에서는 수령 안됨으로 확인
> 페덱스에서는 omz로 사인한 것으로 확인
3. 양측에 문의하였으나 해결 불가로 페덱스에 클레임 제출.. (예정)
해결하신 분들 경험 좀 공유해 주세요
페덱스에 국제전화 걸기도 어렵고... 참 애매하구만요
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댓글목록
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omz로 사인한 게 확인 되었으면 오마이집에서 책임져야 하는 거 아닌지요? |
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오마이집에 항의하셔야 할거 같습니다.
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배송사의 오배송으로 인하여 도착하지 않은 상품에 대해 저희도 너무 도움드리고 싶지만 저희가 control 할 수 없는 부분이라 양해 부탁드립니다.
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이 건 끝나면 저도 탈퇴하려고요
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