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운전 중 차량 문제가 발생했을 때 현대해상 긴급출동 서비스를 이용하면 즉시 지원을 받을 수 있습니다. 현대해상 고객센터 대표번호 1588-5656으로 전화한 뒤 1번을 누르면 고장출동 연결이 되며, 24시간 연중무휴로 대응합니다.
긴급출동 서비스 항목은 배터리 충전, 비상급유, 타이어 펑크 교체, 견인, 잠금 해제 등 대부분의 고장 상황을 해결할 수 있는 구성을 갖추고 있습니다.
특히 기본 10km 무료 견인이 제공되며, 긴급견인 확장 특약 가입 시 최대 60km까지 확대할 수 있습니다.
앱을 통해서도 출동 요청이 가능해 현재 위치 공유가 자동으로 이뤄지며, 상담 과정이 간소화되는 장점이 있습니다.
예상치 못한 상황에서도 빠르게 도움을 받을 수 있도록 미리 연락 절차와 서비스 범위를 알고 있는 것이 필수입니다.
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