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쿠첸의 전기밥솥, 인덕션 등 주방 가전이 고장 나면 A/S를 받아야죠. 특히 오류 코드가 나타날 땐 고객센터를 통해 쉽게 문제를 해결할 수 있습니다.
▶ 고객센터 전화번호: 1577-2797 (평일 9시~18시, 토요일 9시~13시, 일요일 및 공휴일 휴무)
쿠첸의 A/S는 고객센터 전화, 온라인 접수, 서비스센터 방문 등 3가지 방법이 있습니다. 각 방법마다 장점이 있으니 상황에 맞게 선택해 보세요.
특히, A/S 접수를 고려할 때에 준비해야 할 정보들이 있습니다. 제품 모델명, 구입일자, 고장 증상 등을 미리 체크하면 진행이 훨씬 수월해집니다.
문제가 생겼다면 가급적 고객센터에 먼저 문의해 보세요. 오류를 직접 해결하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
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