페이팔 분쟁 후기..
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뜨거운카레

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작성일: 2016-11-10 11:30:35
조회: 2,335  /  추천: 1  /  반대: 0  /  댓글: [ 3 ]

지난 10월 중순에 페이팔을 통해서 미국 한 사이트에서 결제를 했는데

사이트 오류로 재고가 잘못되었다고 미안하다면서 청구되지 않는다고 메일이 왔더군요.

그래서 상관없겠지하고 넘겼는데 카드 청구서보니 청구가 된것같아서

한국페이팔에 연락을 해보니 청구가 된게 맞다고 하더군요.

그러면서 물건을 못받았냐고 하길래

그쪽에서 재고가 없다고 청구되지 않는다고 했다 니까

스토어에서 취소를 하지 않은것같다고 그러면 자기가 클레임을 걸어주겠다고 해서

스토어가 메일보내도 답장도 없고 하길래 알겠다고 하니까

2가지 방법이 있다고 하더라구요.

1. 판매자에게 메일을 보내서 취소 시켜 달라고 해주는 방법

2. 클레임을 걸어서 특정날짜까지 응답이 없으면 취소 시켜주는 방법

그러면서 어차피 메일 보내도 답장이 와야하니 2번으로 해준다고 11일까지 답없으면 취소 시켜주겠다고 하더군요..

 

1일인가 연락하고 나서 기다리고 있었는데 오늘 취소되었다고 메일이 왔네요.

취소 되었고 카드 명세서에 나오는거 30일정도 걸릴수 있다고 하네요..

페이팔 들어가보니

 

이렇게 환불되었네요...

셀러와 잘 연결이 안되거나 페이팔 쓰시다가 문제 있으신분들은 페이팔 한국센터에 전화해서 도움을 요청하시는것도 괜찮은것 같습니다.

전화를 받는데 오래 걸리긴 하지만.ㅡ.ㅡ;;
 

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