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아마존 라이브챗 .. 어렵네요 ㅜ.ㅜ
질문 |
꺄르르륵
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작성일: 2016-08-18 11:39:58 조회: 348  /  추천: 0  /  반대: 2  /  댓글: [ 11 ]
이 글(사진)을 반대하신분(2명): 
VinaSun, 348175

본문

내용은 아래와 같습니다..

 

Che: Thank you so much. How may I assist you today? ‎오전‎ ‎11‎:‎27‎:‎21

Me: Requested cancellation of the product. ‎오전‎ ‎11‎:‎28‎:‎43
Me: If use the product just happens discounts? ‎오전‎ ‎11‎:‎28‎:‎49
Che: I am so sorry for that, just to confirm I see there is a return label created for the Puma Watches Mens Black Rubber Silver-Tone Matte Dial Watch (Black). Are you aware of that? ‎오전‎ ‎11‎:‎29‎:‎42
Me: I know. ‎오전‎ ‎11‎:‎31‎:‎22
Che: Okay, so what you can do is, you can go ahead and return this item and the seller will issue you with a full refund. ‎오전‎ ‎11‎:‎32‎:‎26
Me: Okay.~ ‎오전‎ ‎11‎:‎33‎:‎21
Che: Would you like me to send you the link to print out the return label again? ‎오전‎ ‎11‎:‎33‎:‎52
Me: no ‎오전‎ ‎11‎:‎34‎:‎38
Me: wait... ‎오전‎ ‎11‎:‎34‎:‎59
Che: So, is that all you'd like me to assist you with? ‎오전‎ ‎11‎:‎35‎:‎28
Me: I will contact you again. ‎오전‎ ‎11‎:‎36‎:‎15
Che: I will be more than happy to assist you now if you'd like
​
* 실수로 구매한 제품을 결제 후 바로 취소 신청 했는데 배송이 되고 있더라고요 그래서 아마존에 취소신청을 하고 있는데 생각해보니까 그냥 써야겠다는 생각이 있어서 할인좀 해주면 그냥 받아서 쓰겠다 라고 했는데 위와 같이 내용이 왔네요... 제가 번역기 돌린거라 도통 이해가  ㅜ.ㅜ​

추천 0 반대 2

댓글목록

그러지 마세요.. 실수로 구입하시고 할인 요구라니.. 아마존 말대로 반품하시면 됩니다..
리턴라벨 배대지로 이멜 보내고.. 반품해달라고 하면 될 겁니다..
배대지에 반품비 지불해야 할 수 있겠으나.. 아마존은 구입 전액 환불해준다네요.. 단순 변심 반품할 때 배송료 빼고 반품하는 판매처도 많습니다..

    1 0

넵 ~ 감사합니다 ^^

    0 0

그건 진상짓입니다.

    2 0

넹... 제 생각이 짧았습니다... 주의하겠습니다

    0 0

직구는 국내쇼핑보다 취소하는게 어려운경우가 많아서 신중하게 주문하는 습관들이셔야 합니다.
즐거운 쇼핑하세요.

    0 0

넹 ^^

    0 0

헐... free return해주는것만도 고마워해야 할거 같은데요..
거기다가 할인해달라고 하시다니...

    1 0

네.. 주문 후 1분만에 취소요청 했는데 답변 없이 발송을 했던 건이라 위와 같이 생각 했습니다.. 그 때 라이브 챗을 못한게 후회 스럽네요 ^^

    0 0

주문후 1분이면 그냥 라챗없이 오더내역들어가서 캔슬하면 되지 않나요?
아마도 살까 말까 고민하던 찰나에 일단 주문하고 쉽되기전에 고민해보자 하다 잊으신거 같네요. 살까말까 고민되실땐 프라임 회원이시면 standard shipping이나 no rush 선택하시면 쉬핑하는데 시간이 걸리니 하루정도는 생각할 수 있으니 그렇게 해보세요~

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아무리 프라임 배송이라도 주문후 1분은 캔슬되던데......
캔슬 안되면 무조건 라챗이에요.
어카운트에서 안되는것도 라챗으론 취소되더라고요..
아.. 써드파티이군요..
써드파티 셀러에게 이메일 보내도 취소해주는데 말씀대로 바로 보냈나봐요..
정말 무료반품이라도 부러운 대응이네요..,ㅠㅠ

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써드파티+단순변심인데 무료 반품 라벨 해준 것 보면 대인배 이군요.

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