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지난 12일에 받은 블랙베리 Q5입니다.
이베이 셀러가 폰 본체에 뽁뽁이 봉투 하나만 둘러서 보낸걸 오마이집은 운송장 스티커만 덧붙여 보냈더군요.
폰에 흠집이 하나 보이긴 했지만 다행히 정상 작동해서 그냥 쓰기로 했습니다. 품절이라 재주문이 불가능해서요;;ㅠ
근데 포장이 뭔가 좀 이상하다 싶어 오마이집 홈페이지를 다 뒤져봤는데,
'쇼핑몰에서 배송한 포장 그대로 배송된다'는 설명은 '오 빠른'에만 붙어있습니다.
그래서 상품 설명들 다 캡춰떠서 문의를 올리니 '폴리백으로 도착한건 그대로 출고하니 고객이 이해하랍'니다;;
'그럼 왜 무검수 무료반품엔 쇼핑몰 포장 그대로 출고한다는 설명이 없냐? 내용 수정해야 되는거 아니냐?'고 되물으니,
'무검수에는 박스를 오픈하지 않는다는 의미가 내포되어 있다'는 괴상한 답변이 돌아옵니다;;
박스 안 뜯어도 포장 보강하는건 충분히 가능할텐데 뭔 소린지..
폰 안에다 뭘 채워달란 것도 아니고 누가 봐도 빈약한 포장이니 박스 하나 덧씌워 주던지,
그게 아니면 누구나 이해할 수 있게 설명이라도 제대로 해놓으라고 했더니
'설명에 다 내포되어 있으니 알아서 해석하라'는 답변을.. 무슨 시 문학 문제도 아니고;;
일단은 오마이집 홈페이지 내의 무검수 무료반품에 대한 설명이 보충 될 때까지 문제 제기할 예정입니다.
여튼 혹시 오마이집에서 고정가 배송비 이용하실 분은 주의하셔야 할 것 같습니다.
오마이집의 고정가 배송비는 단품 주문에 무검수 무료반품으로 진행할 때만 적용되다 보니,
제가 받은 물건 같이 셀러가 보낸 포장 그대로 출고될 가능성이 매우 높습니다.
차라리 합배송이라도 들어가면 상자 하나 덧씌워주는데, 단품이니 셀러가 보낸것 고대로 보내주는거죠;;
제품 박스 보존이 필요한 경우나 기기 단품만 오는 경우, 오마이집은 무조건 피하세요.
저와 같은 물건, 몰테일 통해서 받으신 분의 댓글을 보니 몰테일은 옥수수 완충재 잘 채워서 보냈다고 하더라구요;;
몰테일에서 몇 번 데이고, 그나마 오마이집이 좀 나았던 기억이 있어 오마이집으로 돌아왔는데,
이젠 다른 배대지 찾아보야 할 것 같네요.ㅠ
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댓글목록
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그러게요 저는 고정배송비이벤트가 무검수만되는것도 참 안좋은것같아요 |
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무검수는 죄다 저런거 같더군요. |
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설명이라도 명확했으면 이 정도로 화나진 않았을 것 같습니다.ㅠ |
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쫌 그렇긴 하네요...정당히 돈 지불하고 받는건데... |
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저기는 항상 그런식이에요. 정말 중요한 사항들에 대해서 흔히 볼 수 있는 곳에 명시도 안해놓죠.... 화 뻗칩니다... |
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개봉하면 무검수가 아니기에 틀린말은 아니라 생각해요... 무검수무료반품으로 합배송하면 노란봉투들은 개봉없이 한박스에 포장해줍니다..물론 택배박스는 개봉하여 부피를 줄여주고요... 검수로 신청하면 노란봉투 칼질하여 내용물확인후 보내주고요~~ 하지만 내용물이 핸드폰같은거면 저리배송와도 택배박스에 포장해서 보내줬으면 좋았을텐데...그런점에선 아쉽네요 |
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측정무게 0.3LBS에 고정가 품목이라 상자하나 덧 씌운다고 배송비가 치솟을 상황은 아니었는데 저따구로 보냈습니다.
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요번건은 고정가라 적용되지 않을 얘기긴 하지만
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