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오배송된 택배가 일주일이 넘게 딜레이 되고 있습니다.
질문 |
옥탑방고양이
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작성일: 2016-06-14 13:32:27 조회: 558  /  추천: 0  /  반대: 0  /  댓글: 0 ]

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제가 구입한 제품은 이베이에서 판매한 지패드2 입니다.


6월1일 발송시작 6월4일 배송완료


6월4일 택배를 수령하지 못해서 택배기사님께 전화하니 누락이 된거 같다

6월7일(월요일)까지 기다려봐라.


6월7일 배송이 오지않아 확인해보니 오배송이 되었다. 수령받은자가 출장중이라 내일온단다.

6월8일 수령받은자가 다른사람이였다 CCTV확인해서 수령자를 찾았는데 그 역시 지방 출장중이라서 못올라온단다.

6월9일 오늘 저녁에 잠깐 올라와서 전달한다고 했다 기다려달라.

6월10일 다음주 월요일이 되어야 출장에서 돌아온단다.

6월14일 전화연락이 되지 않고 있다. 연락이 될때까지 기다려달라.

 

그냥 기다려야 하나요?

만약 제품 수령후 제품에 문제가 있고 반품을 요청하였는데 수령후 시일이 많이 지나 거부를 하게된다면

누가 책임을 지어야 하는 것인가요?


도난 신고를 하기 위한 조건이 있는지도 알고 싶습니다.


참고로 택배기사님의 말이 하루하루 미루는 식으로 바뀌고 있어 믿음을 잃었습니다.

 


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