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가지다 배대지를 이용하여 국내로 배송대행시 관세이내 제품은 큰문제가 없으나 관세가 부과되는 금액의 제품을 배송대행시 아래와 같은 문제점이 있습니다.
제가 최근 아이포터를 버려서 지난주 가지다 CA를 통해 서피스 프로4를 반입을 요청했습니다. CA는 고정배송비 적용 제외라는 사실을 보내고 나서 알았네요.. ㅠㅠ 제 잘못입니다.
문제는 국내에 일요일(19일) 도착 반입신고까지 완료된 상태로 월요일 오후까지도 계속있는 잡혔이는 중 문자가 한통 오는데 내용을 보니 "관세법인 천지인 입니다. 000님 관세 얼마 입금부탁드립니다." 입니다. 전 관세는 직접 은행을 통해 납부를 합니다. 보통 관세금액 납부확인은 수입신고가 들어가면 그때부터 이지로/카드로택스 나 은행에서 조회가 됩니다. 은행에서 조회가 안되면 이지로/카드로택스에서 전자납부번호를 확인후 은행에서 납부를 합니다.
문제는 다른배대지는 반입신고후 일정시간후 수입신고로 바로 넘어갑니다. 그런데 천지인은 관세입금을 안하고 있으니 하루종일 반입신고에서 조금도 이동을 안합니다. 결국 하루 잡아먹음.
그래서 오늘 천지인 전화번호를 찾아서 전화를 하니 "직원분이 입금안하면 진행이 안됩니다." 합니다.
직구 10년이상인 제가 수많은 배대지를 이용해봤지만 이런경우는 처음 봤습니다. 관세를 입금안하면 수입신고 안합니다. 라니.. 관세납부는 고객이 선택해서 직접납부, 카드납부, 대행납부(천지인) 등을 선택해야하는데...원천적으로 막아버리니... 참... 직원분이 말하길 전화해서 말하면 수입신고로 넘겨준다. 그럼 관센가 나올 제품은 매건마다 전화를 해라는 것인데..
가지다가 비용을 줄일려고 관세사를 교체했는지는 모르지만 이해가 안됩니다.
혹시 저처럼 관세품목 가지다 이용하실 분은 참고들 바랍니다.
참고로 전화후 바로 수입신고로 넘겨주던군요....
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불가리스573694님의 댓글 불가리스573694
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원래 가지다는 이앤 관세사 일때 부터 직접 납부 안되고 수수료 내고 관세사 통해서 처리 되었습니다.
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저도 위에분과 같았네요
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가지다의 만행이죠... ㅜㅜ | ||
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가지다 쓰레기네요. 수수료 나눠먹는건가? 어떻게 그럴수가 있는건지.. | ||
