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이베이 초보 질문드립니다.
질문 |
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작성일: 2016-06-22 16:03:34 조회: 65  /  추천: 0  /  반대: 0  /  댓글: 1 ]

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이베이에서 개인셀러 물건을 buy it now 누른후 결제시도를 하는데 자꾸 페이팔이 튕겨서

 

어쩔수없이 셀러한테

 

"내 페이팔계정에 문제가 있어서 결제를 못한다. 그러니 취소해줘"

 

이렇게 메세지 날리고 취소요청 했습니다.

 

근데 얼마후에 다시 결제시도하니 결제가 되버려서..

 

다시 셀러한테 취소요청한거 그냥 무시하라고 메시지 날렸죠.

 

그런데 셀러가 오더 취소해버렸어요.

 

이베이에서 취소됐으니 아무것도 안해도 된다는 메일1통만 오고

 

환불관련 내용 메일은 안왔습니다.

 

페이팔에서는 아무 메일도 안오고 페이팔상태도 completed 상태 그대로입니다.

 

이베이 기프트 금액도 안돌아오구요.

 

셀러한테 리펀드해달라고 메세지 보내야 할까요? 아니면 그냥 기다리면 환불될까요?


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댓글목록

계속 판매하는 제품이면 셀러에게 페이팔 결제내역 알려주고 필요하시면 보내달라고 하세요 그리고 이베이에 구입내역없으면 페이팔에서 케이스오픈해서 취소진행하시던가 하시면 될것 같습니다.

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