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배대지에서 실수로 물건을 두번 보낸거 같아요..
질문 |
jjuune
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작성일: 2016-07-18 13:21:25
조회: 1,264  /  추천: 0  /  반대: 0  /  댓글: 0 ]

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5월 쯤에 모 배대지를 통해서 호루라기 청소기를 구입했는데요

 

당시 두어가지 제품과 합배송으로 주문해서 잘 받았었습니다.

 

그런데 며칠 전 당시 제품이 누락되었다며 그동안 전화연락이 안돼서 처리가 늦었다고 무료로 배송해준다고 연락이 온거에요

 

혹시나 재결제 되었나 싶어 카드 결제내역, 아마존 주문내역, 주문번호 등 다 확인했는데 아무리 확인해도 내역을 찾을 수 없더군요

 

배송 업체에 나는 당시 잘 받았고 혹시나 아마존에서 실수로 다시 보낸건지, 배대지에서 다른 고객의 물건을 제 물건으로 착오가 있던건지 직접 확인해달라고 요청했습니다.

 

또 오배송이면 어떻게 조치를 하면 되겠냐고 문의를 남겼는데 문자와 같은 내용으로 답변을 달더니 밤 사이 출고를 해버렸네요..

 

 

이걸 어째야 할까요..?

 

요약하면 

 

1. 호루라기 + a 제품을 5월에 배송완료함

 

2. 5월에 입고된 호루라기 청소기가 당시 미출고 됐다며 사과의 문자와 무료출고해주겠다고 함

 

3. 내물건이 아니거나 아마존에서 두번 보낸건지 확인해 달라고 요청함

 

4. 같은 내용으로 무료로 출고해주겠다는 답변과 함께 출고됨

 

5. 지금 미국에서 한국으로 오는 중... 

 

 

뭔가 상당히 귀찮아질것만 같은 느낌적인 느낌이네요...

 

번거롭지만 주인 찾아 주고 무료배송 쿠폰이나 하나 챙겨 주면 좋겠네요 ㅎㅎㅎ

 


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