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현재 소보원에서 답변 왔습니다
4개월동안 물건 입고 안잡힌다고 변명으로 일관하더니
갑자기 강기* 지사장이 전화하더니
자기네들이 해줄수 있는게 없다네요
4개월 동안 묵묵히 기다린 제가 바보였습니다
가지다에 당한 분들이 상당히 많으시더라구요
진짜 배대지 몇년 쓰지만 최악중의 최악 입니다
현재는 다른 배대지로 옮겼습니다
그래서 현재 소보원에 피해구제 신고했고요
받은 답변입니다
전자상거래에 관한 법률 제 15조에 의해, 사업자는 소비자의 주문일로부터 7일이내 물품 공급에 필요한 조치를 취해야 하며, ② 통신판매업자는 청약을 받은 재화등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 지체 없이 그 사유를 소비자에게 알려야 하고, 선지급식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하여야 한다.고 명시된 바와 같이 사업자는 계약이행 혹은 신속한 환급조치가 이루어져야 합니다.
관련하여 저희 한국소비자원에 접수하여 사실확인 및 검토 후 합의조정을 원하실 경우 피해구제 접수를 하여 주시기 바랍니다.
저희 원 피해구제 접수시 1) 피해구제
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댓글목록
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고생이 많으세요..힘내십시요~ | ||
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감사합니다 ㅠ.ㅠ | ||
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여기는 최악 인가 보군요
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넵 진짜
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연일 들리는 제보... 가입해뒀는데 탈퇴해야겠네요 | ||
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저도 그 중에 한 명입니다
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안좋은 얘기가 심심치 않게 들리네요. | ||
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고생 많으시네요
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잘 마무리 되었으면 하네요 | ||
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근데 매일 가지다 쿠폰 나눔하시는분은 직원일까요 | ||
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직원 아니다고 그 분이 말씀하셨죠. | ||
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많이쓰시는곳인줄 알았는데 이런곳인줄 | ||
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배달완료 싸인받았는데 분실한건가요? | ||
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고객물건 내가.가지다.!!!
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힘내세요 ㅠ 전 가지다만 사용하고 있는데 이런 글 보면 정말 옮겨야 하나 싶네요 ㅠ | ||
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무조건 옮기세요
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