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주문한 상품이 지난 5일 오전9시34분에 배달완료라고 떴습니다.
전날 4일에, 배대지 지역에 가 있어서, 아침에 도착하겠구나 했더니 역시 빠르게 도착.
주말 앞두고 묵힐까봐 배송비측정해 주길 기다리면서 밤을 새웠습니다
낮과 밤이 다른 미국. 그러나 새벽까지 기다려도 답없음.
어제 월요일 아침 상담원과 통화했어요.
기다리다가 목빠지는 고객은 아랑곳없는지, 심드렁하게 페덱스가 배달완료라고 했어도
배대지엔 도착안되었다고, 원래 페덱스가 그런다면서 네이버 검색을 해 보랍니다
어이없길래, 아니 그럼, 이 상태로 서로 완료했다, 안 받았다 그러면, 정작 주문자인 나는
한국에서 눈으로 보지도 않은 것을 서류로 믿는건데, 어떡해야 하냐고 마무리도 아닌 흐지부지
끝을 냈네요.
어제 페덱스 라이브채팅을 시도했지만 불발로 끝나고, 새벽부터 화가나서 죽겠네요.
배송비폭탄 맞고서 오기로 결제하고, 끝까지 약게 한번 해보자 한달반 내내 이삼일에 한번씩
주문한 셈입니다.
거기는 소문나서 다들 아시는 데입니다
어휴, 지금 전화로는 길어질까봐 문의글로 남겼지만, 패턴은 일정하거든요.
배대지는 문제없다, 측정과다 아니다 등등 ..........고객응대 매뉴얼에 무조건 회피하라는 항목이
있는지 도대체가 진정성이 안 느껴지는 건성대답들.ㅠ
이렇게라도 속상한 거 토로하고 힌트주고 싶습니다.
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그냥 어딘지를 얘기하세요 | ||
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묶음에 합배송에, 가족 계정까지 다 마무리하면 옮겨야겠어요. 옮긴지
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어딘지 그냥 얘기하셔도 됩니다 | ||
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다 고놈이 고놈인거 같아요.. 아이포터나.. 몰테일이나.. 점점 커진 배대지는 다 그런거 같아요.. | ||
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여긴 전화가 안되요. 일단. 전화하면 실컷 기다리게 해 놓고는, 막판에 통화중이라고 다시걸래요.
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일반적으로 배대지에... 미국시간 금요일 도착시 어지간하면 주말지나서 배송료 책정되지 않나요?
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입고조차 안되었다고 말하니 하는 말입니다. 측정이 늦는 게 아니고 페덱스가 배송 안 하고
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아.. 제가 글 이해를 못했습니다..
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직구직구네요
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그냥 어딘지 오픈을..... | ||
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혹시 ㄱㅈㄷ 전 8월3일 입고된거 아직도 처리 안해주네요 ㅠ | ||
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가지다네요. 저도 홈페이지에서는 delivered되었다고 뜨는데 입고까지 3일걸렸네요 가지다 | ||
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어치피 커뮤니티인데 근거 없는 얘기 하시는것도아니고 그냥 업체명 얘기하셔도 되요;;; | ||
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요즘 가지다가 말 많던데... 가지다 예상해봅니다.
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이런건 그냥 업체명 오픈해도 되겠네요 | ||
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Usps 분실은 가지다하고 이하넥스가..좀많은편인것같습니다 ㅡㅠ | ||


