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신경 안쓸려다가 회사 직원들이 그래도 새폰인데 신경 쓰이지 않냐며... 이야길 해서
귀가 얇아... 회사근처 삼성as를 갔습니다.
거기 전시되어 있는 갤7 들은 깨~끗 하더라구요
그래서 어제 개통한 폰인데 여차저차 해서 왔다
했더니
대뜸 as기사 첫말이...
"박스를 열어서 꺼내보니 이랬단 말인가요?"
더군요..
꼭 떨군거 아니냐는...뉘앙스로..
그 후 잠시 판단을 해야 한다며 기다리라하길래 기다렸더니
다른 대기자 기기를 받아서 고치더라구요..
센터는 정말 한가했는데..
보통 먼저온사람 기기 완료하고 다음사람꺼 받는데..
그래서 20분쯤 기다렸더니..
"원래 이정도는 교품사유가 아닌데 오늘은 특별히 해주고 다음에도 이런 흠집으로 오면 교품 안된다."
라더군요"
뭔가 제가 뭘 잘못 한 듯한 느낌이..
그리고 교품증도 바로 안주고 또 다른 고객 받고 10분 있으니 주고..
교품증도 "여기요" 하고 그냥 휙 가버리고..
좀 황당하더라구요 ㅎㅎ
다 이렇진 않겠지만.. 다시는 가면 안될 as 센터였습니다.
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댓글목록
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아직도 저런 서비스 마인드를 가진 센터가 있네요. 불쾌하셨겠어요. | ||
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요즘 삼성as 안좋다는 말은 들었지만 진짜 가는 곳 마다 실망 중 입니다.
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그나마 끊어준게 다행이네요; | ||
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같이간 회사직원도 당황하더라구요. 휙 주고 가니.. | ||
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한대 때리시지요.
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뽑기 잘못한 제 잘못이죠 뭐.^^
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이름 물어봤어야쥬 | ||
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교품증에 있네요 이름 ㅎ | ||
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경험상...만드는건 삼성이 잘하는데 사후는 엘지가 나은듯 합니다. | ||
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친절함은 전혀 없고
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엘지는 참 친절하던데요
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얼마전 G5 불량 걸렸을때도
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허 제가 그동안 다녔던 삼성as기사님들은
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as기사 마다 다르긴 하겠지만
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케바케죠 뭐.. 엘지 G3 에에수로 세번 갔는데 두분은 엄청 친절했는데 한분은 본문 글처럼 말하더군요. 원래 안되는건데 이번에 특별히 해 드리는거다.. 이런걸로는 원래 안된다.. 미췬.. 앞에 두명은 공식 지침 내려왔다고 물어보지도 않았는데 잘 설명하고 처리 해 줬는데요. 이건 케바케인거 같긴 합니다만 그런 한명 만나니 정말로 기분은 잡치더군요. 뭐 내가 잘못한것도 없는데 잘못한거 같은.. | ||
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그러게요 내가 잘못한거 같은 그게 참... | ||
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서비스평가 -100점 때려주세요
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그래도 그분도 먹고 살아야죠
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