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에넥스텔레콤(우체국알뜰폰) 제로요금제신청 후
일반 |
에피톤
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작성일: 2016-02-03 15:16:44
조회: 1,811  /  추천: 1  /  반대: 0  /  댓글: 10 ]

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지인추천으로 지난 1/4 에넥스텔레콤(우체국알뜰폰) 제로요금제 신청을 했습니다.(선착순 라이프폰 제공)

 

한달내내 문자는 커녕 고객센터 연락도 안되고 답답하네요

(홈페이지 신청현황 조회에는 신청내역이 없다고 뜨고)

 

신청한 우체국에서는 서류는 정상적으로 보냈다고 하던데-

 

저처럼 감감무소식이신분 계시나요

추천 1 반대 0

댓글목록

작성일

헉;;; 이런 경우도 있군요 ㅠㅠ
전 늦어서 폰은 없고; 제로요금제 유심만 신청해서...
택배로 받아 잘 쓰고 있는데...
고객센터 연락도 안된다니 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

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작성일

글 올리고 오늘 끝가지 해보자는 심정으로 기다렸는데 한달만에 연결이 되네요.
상담원분 말씀이 "오xx분께서 개통취소를 하셨습니다"
라는데 전혀 모르는 분이네요
확인 후 연락준다는데 기다려봐야겠어요
이런 상황이 있네요 아버지께서 스마트폰을 어려워하셔서 다시 폰좀 바꿔드리려 한건데.

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작성일

https://www.annextele.com/ePost/index.asp
여기서 해당 우체국으로 접수조회가 안된다는거죠? ㄷㄷ
1:1로는 최대 익일 문자로 답장오던데....
우체국다시 가셔야할듯 ㄷㄷㄷㄷㄷ

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작성일

오늘 결국 연결성공!
그런데 모르는분이 개통취소를 했다네요 맙소사

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작성일

뭔가 잘못된 거 같은데요. 에넥스측으로 서류가 안들어간 거 아닐까요?
아님 에넥스측에서 분실되었거나요. 고객센터 아직도 통화하기 힘든가보네요.

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작성일

네 늘 대기인원 20-40명, 대기시간 4분이지만 결국 4-5분지나면 끊겨버리더라구요.

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작성일

헐 한달이나요? ㅎㄷㄷ

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작성일

헐 전 2주정도걸려서 받았는데....
근데 모르는사람이 막 임의대로 취소할수잇나봐요;; 시스템 개판이네..

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작성일

별정은 cj헬로 빼고는 모두 막장이라서 포기하고 그렇게 써야 ㅎㅎ

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작성일

114 연결은... 정말 서른번 해서 한번 될까에요. ^^
가격이 모든걸 용서해주긴 하지만  쉽지 않아서.
홈페이지에 문의하고 하루 자고 일어나는게 빠릅니다.

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