알뜰폰 고객센터 대응 > 휴대폰포럼

본문 바로가기
사이트 내 전체검색


회원로그인

네이버 아이디로 로그인 Sign in with googleSign in with kakao
자동로그인

알뜰폰 고객센터 대응
  일반 |
DKNY
쪽지보내기 자기소개 아이디로 검색

작성일: 2017-03-07 15:46:15 조회: 887  /  추천: 3  /  반대: 0  /  댓글: 5 ]

본문





요새 알뜰폰 조건이 좋아서 가족들 폰을 하나씩 알뜰폰으로 옮기고 있습니다.
그러다가 알뜰폰은 고객센터의 대응이 별로라서 기피하는 분들이 많은 거 같아서 가볍게 비교해봤습니다.

첫번째는 엠모바일 두번째는 에넥스 입니다.
둘다 해외폰에서 vo-lte를 위해 전산에 등록된 모델 변경을 요청해보았고 결과는 위와 같습니다.
확실히 에넥스 쪽이 제로 요금제 등을 통해 가입자가 많이 쌓였는지 문의 내용 이해도도 빠르고 결과도 좋습니다.
올레 와이파이 사용을 위한 맥주소 등록도 해봤는데 에넥스 쪽이 확실히 빠릅니다.

하지만 엠모바일이 요새 카드사 연계 혜택이 좋아서
결국 둘다~ 선택했습니다.

114 걸어서 통화는 아직 안 해봤습니다.
사실은 요게 관건인데 저런 문의는 3대 통신사도 상담원 잘못 만나면 처리가 안되는 내용인지라...

암튼 그냥 재미로만 봐 주세요.

추천 3 반대 0

댓글목록

이들보단 비싸지만 헬로모바일쪽 외산폰 등록 편하더군요
신청하고 다음날 바로 처리되서 잘쓰고 있어요

    0 0

유용한 정보네요.

    0 0

정말 상담원 잘못만나면 정신상담 받으러 가야된다능-.-:;

    0 0

모델명 변경등록되면 뭐가좋나요?

    0 0

이해력이 딸리는 상담원 발로 뛰게 하네요

    0 0



리모컨

맨위로
 댓 글 
 목 록 
회사소개 개인정보처리방침 서비스이용약관 메일문의 Copyright © 딜바다닷컴 All rights reserved.
상단으로
모바일 버전으로 보기