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노트7 교품 성공해서 번이 개통철회까지 했는데 위약금이 나온다네요.
  질문 |
여유만만
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작성일: 2016-09-01 19:51:27 조회: 1,605  /  추천: 0  /  반대: 0  /  댓글: 2 ]

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안녕하세요.
노트7을 쓰고 싶어서, 위약금을 감수하고 SKT -> LGT로 번호 이동하면서 개통을 했습니다.
(SKT에서 쓰던 폰은 노트 3인데, 24개월 약정중에 5개월정도 남아서 위약금이 나왔죠)

하지만, 노트 7를 사용하면서 하루에 몇번씩 프리징에 재부팅 현상이 발생하고, 노트7 폭발 소식까지 들려서 오늘 센터가서 교품증받고 대리점에서 개통철회까지 해서 다시 일주일 만에 이전에 쓰던 노트3로 해서 SKT 로 돌아왔습니다. (다행히 센터에서는 확인하는 순간에도 프리징에 재부팅이 발생해서 별말없이 교품증은 끊어주더군요.)

그런데, 문제가 SKT 에서 위약금은 그대로 나온다고 하네요. 당일 개철해서 원복했으면 안나오는데, 14일내에하는거는 위약금이 그대로 나온다고 하더군요.
SKT 상담사랑 몇번 통화를 해 봤는데, 처음에는 위약금이 없다고 했다가 나중에는 말을 바꿔서 위약금이 나온다고 하네요.
개통 철회를 하면 원복되어서, 위약금이 안 나오는게 맞는거 아닌가요? 다른 폰도 아니고 계속 SKT에서 쓰던 폰인데 위약금까지 물린다니 답답하기도 하고....
불량 결려서 교품증 받아서 겨우 개통철회했더만 위약금까지 받으면... 너무 억울할것 같네요.
누구 아시는분 계신가요?

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