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21일 노트7교체하라고 연락이 왔습니다. 저녁 9시쯤
간다고 얘기하고 중간에 일이 많아 8시에 전화해서
다음에 가겠다고 했습니다. 디지털프라자 쪽에서는 내일가겠다고 했답니다. 어쨌거나 그건 중요하지않고요
스크리샷 날짜보시면 22일 7시쯤 디프에서 제번호를 조회했다고 문자가 오더니 갑자기 티전화가 불통이 됩니다. 그리고 skt에서 가입시 오는 문자들이 막 오기시작하더군요. 연락하니 새노트7으로 교체개통 시켰답니다. ??
아니 본인이 멀쩡히 기존폰을 쓰고있는데 저럴수있나요.
안그래도 폭발때문에 불안하고 피오줌액정걸릴까봐 걱정인데 당사자가 없는데서 개통시키니 반품들어온거 그냥 내꺼 개통했구나생각들고 왜 개인정보침해하고 디프나 skt는 동의도없이 이랬는지 지금도 납득이 안되서 어디에 신고해야하나 생각중입니다.
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이런경우는 정말 말도 안되는 경우네요.
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네 감사합니다. 저도 어디민원 넣어야하나 생각중입니다 | ||
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이런건 어찌해야되는지 모르겠네요. 국민신문고로 방통위에 민원넣는다거나?
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신문고는 넣었고요. 지금 무단으로 다시 등록된 전화는 받고싶지않다고 일련번호 등록된거 알려달라니 안알려주네요 | ||
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skt 고객센터에 다이렉트로 찔러보심이.. | ||
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고객센터 얘기하니 어이없는 이런일이 발생한것에 대해서 상담사분이 자기도 어이없다고하네요. 상급자가 전화와서는 이건 명의도용이나 개인정보침해는 아니다라고 얘기하네요. 왜냐하면 다음날 제가 방문한다고 했기때문이랍니다. | ||
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고객센터 직원도 정신 나갔네요.
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허ㅋㅋㅋ | ||
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허허... | ||
