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안녕하세요.
작년 11월 말에 유플번이/아이폰6s/선약/현완으로 개통을 해서 사용하다가, 6개월이 지나서 번호이동으로 통신사를 옮기고 보니 선약이 아니라 공시지원금만 받고 개통된 것을 발견했습니다.
유플홈페이지나 앱에서 공시지원에 관련된 부분이 안보여 당연히 선약으로 가입된 것으로 생각하고 있었는데 황당한 상황입니다.
개통하면서 대리점에 계약관련 내용 사인하면서 받은 서류에는 선약으로 되어있습니다.
일단 대리점쪽에 문의를 해놓은 상태인데 잘 해결 될 수 있을까요?
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댓글목록
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6개월이 늦은감이 있긴하네요
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답변 감사합니다.
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서류가 확실하면 수정가능하긴 합니다 | ||
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답변 감사합니다.
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실수가 있는 부분이 맞긴 하지만 근데 어차피 6개월 후에 번이하시면 뱉는 돈은 차이 없습니다. | ||
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답변 감사합니다.
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잘 해결되었으면 좋겠네요. 대리점에서 왜 그런 실수를 하는지 ㅠㅠ 소비자가 꼼꼼히 따지지 않으면 항상 문제네요 | ||
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답변 감사합니다.
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서류만 확실하면 바로 될겁니다. | ||
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답변 감사합니다.
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