- 택배사의 휴무일(주말과 공휴일 및 공휴일전날 등) 에는 발송을 드리지 않습니다.
- 추억의 국민학교 떡볶이는 냉동식품으로 아이스박스에 아이스팩을 동봉하여 냉장상태로 배송이 됩니다.
 └ 아이스팩은 아이스박스 안에 냉기를 보존하기 위해 동봉 하고 있으며, 수령 시 녹아 있을 수 있습니다.
- 추억의 국민학교 떡볶이는 우체국 택배로 발송되며, 도선료 같은 추가 배송비가 없습니다.

- 팩의 바깥에 표기도 유통기한은 내용물 구성 가운데 가장 짧은 어묵의 유통기한을 기준으로 표기 되어 있습니다.
- 떡의 중량이 많이 들어가거나 잘못 접힌 경우 용기의 포장 필름이 볼록 하게 솟아 있을 수 있습니다.
  └ 내용물 가운데 상해서 부풀어 오르는 구성품은 없으니 이점 양해 부탁 드립니다. 

- 식품의 특성상 단순변심으로 인한 교환 및 환불은 어렵습니다.
- 하자 오배송의 경우 상품등을 수령한 날부터 1개월이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수있었던 날부터 15일이내 고객센터(1644-9798)로 연락바랍니다.