콜센터 상담을 통해도 결과를 직접 안내받을 수 있습니다.

이용 절차
대표번호 1660-0705로 전화 후 안내멘트를 따라가면 상담원 연결이 가능합니다. 본인 확인을 위해 주민번호와 이름을 입력해야 하며, 본인 외에는 결과 안내가 불가합니다.

이용 시간
콜센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 점심시간(12~13시)에는 대기시간이 길어지므로, 오전 9~10시나 오후 3시 이후에 문의하면 비교적 빠르게 연결됩니다.

주의사항
결과 요약만 음성으로 안내되며, 감면율·상환방식 등의 상세정보는 홈페이지에서만 확인 가능합니다. 문자나 추가 입금 요청을 받았다면 반드시 스미싱 여부를 의심해야 합니다.

본 글은 새도약기금 결과조회 절차를 알기 쉽게 정리한 것으로, 실제 통보 및 심사 일정은 새도약기금 공식 공지를 통해 반드시 확인하시기 바랍니다.