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인터넷 사용이 익숙하지 않은 분들은 전화로 새도약기금 조회가 가능합니다. 전용 콜센터(1660-0705)는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 상담원이 본인 확인 후 대상 여부를 안내합니다.
전화 신청 시 필요한 정보는 이름, 주민등록번호, 휴대폰 번호 세 가지입니다. 상담원이 내부 시스템을 통해 채권 매입 여부, 심사 진행 단계, 결과 예측 등을 확인해 줍니다.
단, 전화로 직접 ‘채무조정 신청’을 하는 것은 아닙니다. 새도약기금은 자동심사 제도이므로, 콜센터는 정보 확인과 결과 안내만 담당합니다. 일부 정보는 문자로 회신되기도 하니, 안내번호 수신 설정을 해두는 것이 좋아요.
디지털 접근이 어려운 고령층이나 자영업자에게 특히 유용한 방법입니다. 전화를 통해 내 상황을 빠르게 점검해 보세요.
지금 바로 확인해 보세요.
본 글은 새도약기금 제도에 대한 일반적인 정보를 제공하기 위한 것이며, 실제 신청 가능 여부와 조건은 반드시 공식 홈페이지 및 관계 기관을 통해 확인하시기 바랍니다.
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