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KT 개인정보위 신고 KT 불편신고 KT 고객센터 민원
KT 개인정보 유출 신고 및 민원 제기 방법 안내
KT 관련해서 개인정보 침해나 서비스 불편 등을 겪었을 때, 적절한 기관에 신고하거나 민원을 접수하는 절차를 아는 것이 중요합니다.
KT 개인정보위 신고 KT 불편신고 KT 고객센터 민원
많은 고객들이 어떤 절차로 신고와 민원을 제기할 수 있는지 궁금해합니다.
대표적인 신고 및 민원 경로는 다음과 같습니다.
- 개인정보 침해, 유출 의심 시:
• KT 내부 개인정보보호 서비스 안내 페이지 활용하여 신고 가능
• 한국인터넷진흥원(KISA) 또는 개인정보보호위원회(PIPC) 누리집에서 개인정보 침해 신고 접수
- 민원 및 불편 신고:
• KT 고객센터 전화: 무선상품 상담은 114번 또는 080-000-1618번, 유선상품은 100번 또는 080-000-9999번
• 온라인 셀프서비스 / 마이KT 앱 / KT누리집 내 “고객지원/민원접수” 메뉴 이용
- 방송통신 관련 분쟁이나 통신사 서비스 불만사항은 방송통신위원회 민원신청을 통해서도 처리 가능함
- KT 유출 사건 관련:
• 최근 불법 초소형 기지국을 통한 IMSI 유출 가능성 건은 KT에서 개인정보보호위원회에 신고됨
• 유출 여부 확인을 위해 KT닷컴 로그인 후 팝업 또는 고객센터 통해 여부 확인 가능함
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