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나루토327687
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작성일: 2016-12-12 08:18:59
조회: 407  /  추천: 1  /  반대: 0  /  댓글: 5 ]

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안녕하세요.

이번에 독일에서 직구하여 코트리를 처음 이용하는중인데 도착했다는 문자는 왔는데 홈피에가면 입고대기라고 나오네요. 개인 문의로 글을 두개나 올려도 답변도 없고...

원래 이렇게 대응이 느린가요??

추천 1 반대 0

댓글목록

작성일

블프때는 ㄷ 느려요 ㅜ ㅜ

    0 0
작성일

ㅠㅜ 느린건 이해하는데, 무대응은 이해가...
오늘도 전화를 3번이나 해도 받지도 않네요 헐

    0 0
작성일

아직도 코트리를 쓰는분이 계시다니....

    0 0
작성일

이번에 처음 이용합니다. ㅠ 독일은 처음이라
원래 이런가 보군요 ㅠ

    0 0
작성일

검색으로 들어왔는데 금요일 밤에 문자(독일 현지 업무시각)드리고, 월요일 아침에 글을 써주신 부분에 유감의 말씀을 드립니다.

저희 한국고객센터는 월 ~ 금 오전 9시부터 오후 6시까지 업무를 하기에 고객님께서 문자를 받고 지금 이곳에 글을 써주시기까지 답변을 드릴 수가 없습니다. 택배업무 특성상 전화량은 상상을 초월할정도로 들어와 홈페이지 QnA 및 네이버 밴드'코트리' 등을 통하여 저희가 CS 업무를 분산하고 있으니 이쪽을 이용해주시면 감사하겠습니다.

위 문자 내용은 홈페이지 > 마이페이지에서도 회원님의 재고현황이 확인이 가능하니 이부분도 확인을 부탁드립니다.

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