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헬로모바일 영상통화
 
거친요시
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작성일: 2016-11-27 18:50:38 조회: 1,063  /  추천: 1  /  반대: 0  /  댓글: 4 ]

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저는 유플러스에서 노트7을 쓰다가 환불한 후 중고 kt용 갤7을 구입했습니다.
헬모 33요금제가 좋아보이길래 번호이동을 했드랬죠

유심 꽂으니 번호등록 메시지가 계속 뜨면서 인식을 못하더군요?
고객센터 전화해서 신호를 거하게 쏴준 덕에 개통은 되었습니다.
아 이저 나도 저려미 요금제를 이용하게 되었구나 하고 좋아하는데 영상통화가 안되네요?
놀래서 다음 날 고객센터 전화했더니 kt가서 개통이력을 만들어 오래요 그냥 kt프라자 가믄 다 해준데요

그래서 kt프라자에 갔어요
거기서 하는 말이 내 명의나 가족 중에 kt 쏘고 있는 사람이 있어야 일반기변을 했다 나올 수 있다네요
남편이 제 명의로 kt 노트7을 쓰고 있어 여기에 들어갔다 나옴 안되냐니 노트7은 락 어쩌고 저쩌고 절대 안된대요

다음 날 노트 7 환불 후 옛날 전화기를 들고 개통이력을 만들었습니다. 그리고도 영상통화가 안되어서 고객센터에 전화를 다섯 통 정도 했는데 상담사 말이 다 다르더군요

아 여긴 있을 데가 아니다 그냥 개철해야겠다 이 마음을 먹고 있다가 혹시나 환불 된 노트 7에 유심을 꽂았다 하믄 어떨까니 싶어 노트7에 유심 꽂았다 갤7에 꽂으니 영상통화가 넘나 잘 되네요

순간 참 허탈해지면서 요금 좀 아껴보겠다고 내가 뭔 짓을 한건지 한숨만 나오더라고요

그냥 여기다 하소연 해보아요ㅜㅜ

추천 1 반대 0

댓글목록

KT가 엉망이에요 ㅠㅠ 헬로모바일 KT망이 그걸 그대로 받았기에.. 그래도 해결하셔서 다행이네요.
저는 스마트폰 5년째 쓰지만 영통을 단 한번도 안 해봤기에... 새롭게 배웠네요

    1 0

네 개통은 되는데 영상통화가 안되어서 식겁했네요 저희집이 잠시 주말부부라 매일 저녁 영상통화를 하거든요 물론 저 빼고 남편과 아이들이 하는거지만 말이죠 ㅋㅋ

    1 0

KT 는 상담사랑 직원이
아는 게 없다고

소문 났어요

    0 0

kt 아니고 헬모 상담사요
무지의 극치를 달리더라고요  저 나중엔 진상처럼 소리 질렀어요ㅜㅜ

    1 0



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