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어제에 이은 증권사 해지후기 2탄입니다.
찾아보니 삼성증권이 하나 더 가입되어있더군요..
아마 티몬삼풍권이던가 줬었던건데 많이들 하셧던걸로 기억합니다..
이참에 기존에 쓰던 증권사에서 옮겨보려고 이리저리 눌러보고 해봤는데,
기존것보다 더 모바일거래가 불편하더군요..
어찌댓든 계좌폐쇄를 위해 전화하려고했더니,
홈페이지에 계좌폐쇄 관련 전화번호찾기가 어려워서 비슷한곳 걸었더니 2번이나 옮겨서 전화를 바꿔주더군요..
(혹시 하시게 되시는 분은 1588-2323으로 바로거세요)
일단 걸었더니 다른곳과 다르게 해지이유같은것두 물어보고, 동의없이 제 거래내역 뒤져보시고-_-.가입일같은것도 막 뒤져보시더군요..
신규혜택은 이미 받았는데 또 받을수도 있을거라는 낚시성 발언하시고..
계좌 폐쇄 한번 하는데만 5분정도 걸렸습니다. 그냥 업무속도가 느리더군요
그이후 아이디삭제처리해달라고했더니, 삼성증권은 또 아이디삭제가 안된답니다-
홈페이지에서도 삭제 안되냐니까 홈페이지에서도 삭제가 안되고, 상담원을 통해서도 안된다더군요
그래서 다른방법있냐고 하니 주민번호에 대해 온라인거래제한을 걸어줄수 있다더군요...
그래서 일단 해달라고했더니..
이 방법을 쓰면 나중에 거래제한을 풀려면 지점방문을 해야된다고합니다.
여기까지 해결하는데 약 15분정도 걸렸습니다..
또한 개인정보삭제는 언제되냐고 물어봤더니 잘모르겠지만 몇년 보관될거라고.. 찾아보는데 시간걸린다는소리를 하더군요;;;. 삭제도 안되고..
어제부터 약 4군데 탈퇴요청했지만, 생각해보니 삼성증권이 최악인거같습니다.. 해지에 걸리는시간부터..
해지방어같은 느낌으로 전화를 받으시는데, 제가 단호박으로 해지한다고하니 말투가 친절해서 조금 투박하게 바뀌더군요..
혹시 폐쇄하시게되면 참고해주세요.
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댓글목록
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많이 귀찮으셨겟네요
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