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이직확인서 접수 정말 어렵네요.
데옹
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작성일: 2017-06-12 11:51:31 조회: 417  /  추천: 0  /  반대: 0  /  댓글: 1 ]

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5월 31일 계약만료가 됐고 6월 8일 실업급여 신청을 했습니다.

미리 얘기를 해둬서 5일 31일 바로 이직확인서 접수신청 및 상실 신고도 됐습니다.

일수가 조금 부족해서 그전 이직확인서도 같이 접수신청을 했습니다.

제가 분명히 확인한건 6월 8일전에 고용보험 홈페이지에도 이미 이직확인서 전부 접수 상태였다는겁니다.

이미 상실 신고가 된 상태에서 실업급여 신청을 한거고요.

8일 오후 3시경 이직확인서 처리가 되었나 홈페이지 확인하다 이직일 사명자명 내용이 잘못 되있는걸 확인하고

고용노동부 콜센터에 상담을 해보니 기재오류로 문제 될수도 있다길래 관할 근로복지공단 담당자 전화번호를

받아서 전화를 해서 변경을 요청을하니 이직확인서 하나는 변경이 안되서 반려할테니 다시 보내라고 하더군요.

바로 이전 직장 담당자에게 연락해서  다시 부탁을 했더니 얼마 지나지 않아서

근로복지공단 담당자에게 전화가와서 보내준 서류에 이상이 없으면 다시 접수해준다네요. 문제가 있으면 연락을 주겠다면요.

다시 이전 직장 담당자에게 연락해서 귀찮게해서 죄송하다고 안보내서도 될것 같다고 한껏 미안해하고 잘 접수가 되길 기다린겁니다.

고용보험 전산이 느리다지만 이직확인서 한건은 잘 변경이 됐는데 다른 한건은 접수조차 안되는게 불안해서

근로복지공단 담당자에게 접수확인 전화를하니 기억도 못하고 딴소리를 하네요.

관리번호가 어쩌고 저쩌고 다시 보내야하냐고 물으니까 기다려보라는 말만 하네요.

일이 밀려서 한참 걸린다나뭐라나...그러고 있네요.

서류 문제면 다시 보내라고하면 되는건데 뭘 어쩌라는건지 모르겠네요.

5월 31일 상실신고 및 이직확인서 모두 보냈고 6월 8일 실업급여 신청을 했으니 시간상으로는 처리기간이 충분하고도 남는데 지금 상황은 접수조차 안되어있으니 어이가 없네요.

그리고 정황상 서류 오류가 아닌 담당자가 입력을 잘못하면서 오기재 된것 같습니다.

그러니 저에게 전화해서 서류에 이상이 없으면 다시 접수해준다고 한거죠.

지금이라도 잘 접수해준다면 문제가 없을것 같은데 일처리가 사람을 불안하게 만드네요.


 


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댓글목록

혹시라도 이직확인서로 검색하는 분들을 위해서 팁 아닌 팁을 적을게요.
고용센터에서 조차도 이직확인서 팩스로 보내고 담당부서에 전화해서 팩스확인을 부탁하라는 얘기를 합니다.
그만큼 접수 처리 과정에서 누락되는 경우가 꽤 된다는 얘기겠죠.
가능하면 여유있게 접수하는게 가장 좋지만 처리과정을 확인할 필요가 있습니다. 저같은 경우도 제가 확인을 안했다면 나중에 불이익 받는건 저 자신이었을겁니다. 고용노동부 콜센터에 전화를 하면 관할 담당자 번호를 알려주니까
잘 접수됐는지 확인하는것도 좋을것 같네요.
저도 사실 큰소리 못내는 성격이고 고용노동부쪽 공무원들 그다지 친절하지도 않기에 직접적으로 상대하는것도 어려워합니다. 하지만 적극적으로 얘기하거나 확인하지않으면 정말 불이익 받을수도 있다는걸 명심하세요.
솔직히 편하지는 않았지만 담당자가 본이의 실수라고 인정했는지 방금전 연락이 왔네요. 다 처리됐다고...
무조건 믿고 기다리지마시고 불안하시면 꼭 확인해보세요.
결과적으로 처리는 잘 됐지만 여기저기 연락하면서 부탁하고 신경쓰고 불안해한거 생각하면 짜증도 나고 화도나네요. 절차나 서류에 이상이 없었고 시간도 충분했는데 이렇게 처리가 되어야하는지 납득이 안가네요.

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