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이틀째 기존 참여자라 쿠폰발행 실패
삼일째 기존 참여자라 쿠폰발행 실패
고객센터 해당 내역 상담해서 수기 발급 받았습니다
같은 오류자 분 꼭 고객센터 상담받으세요
(전화보다 1:1문의글이 편하실겁니다)
옥션 고객센터입니다
[Web발신]
[옥션] 안녕하세요. 고객을 생각하는 옥션 고객센터입니다.
고객님께서 문의하신
[배달 멕시카나 50% 할인쿠폰]
담당부서 확인결과 2017-08-09일 수동발급되어 양해말씀드립니다.
고객님 입장에서 한 번 더 생각하고, 실천하는 옥션이 되도록 노력하겠습니다.
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댓글목록
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어제까지 동일오류 발생해서, 조금전에 문의해놨네요.
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저도 문의는 넣어두었는데 담당부서에 확인후 조치취해준다고 답장이왔네요...? 알아보고 넣어주려나요 .. | ||
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전 월욜에 전화로 가족 아이디까지 두 아이디 문의했었는데 여태 질질 끌다 좀전에 전화와서 수동 발급 되었다길래 두 아이디 다 처리된 거 맞냐니까 다른 아이디는 미당첨이라며 첫날이랑 똑같은 소릴... 똑같은 상황인데 뭔 소리냐고 그 아이디도 알아보긴 했냐니까 접수 안 했다고, 다시 접수한다길래 그럼 또 며칠 걸리냐니까 시간 좀 걸릴 거라네요. 하...ㅠㅠ
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근데, 다른아이디 미당첨으로 확인되는게 아주틀리진 않을거에요.
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전 둘 다 그제, 어제 기간당 1회 문구 떴어요^^ 이벤트 당첨 내역엔 둘다 미당첨으로 떠 있구요. 애초에 똑같은 상황인데 한 아이디는 아예 알아보지도 않고 미당첨이라고 한 것 같더라구요. 사실 며칠 내내 첫날은 오류로 그 문구가 뜬 거다, 해줄 수 있는 게 없다는 답답한 입장을 고수한 상담원이라 더 화가 나네요...ㅠㅠ | ||
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저도 첫날 오류나고서 바로 문의글 남겼는데~
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