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1. pc버전 자동로그인이 안됩니다

매번 퀴즈풀어야하네요

2. 추가로 모바일은 아예 로그인도 안됩니다

3. 알패스저장된 정보 엑셀이나 메모장등으로 한번에 빼는 방법 없나요

일일이 옮기기가 힘들어서요

문의에 대한 답변

안녕하세요 스윙 브라우저 입니다.

당사의 직면한 사정으로 여러 회원님들께 큰 심려를 끼쳐드리게 된 점,
관련 대응 과정에서도 서비스가 원활하게 지원되지 못하여 불편을 더하여 드리게 된 점 더욱 죄송합니다.

1. pc버전 자동로그인이 안됩니다

현재 적용 되어있는 로그인 보안 강화의 취지가 자동로그인 기능과 함께 지원 될 수 없어, 부득이 현재 시점에 자동로그인 기능이 동작하지 않게 된 점 양해 부탁 드립니다.

여러 내부 사정으로 갑작스럽게 작업이 진행 되어 보안이슈 외의 다른 부분이 충분히 고려되지 못하고 사용자분들에게 불편이 발생하게 된 점에
십분 공감하는 바 입니다.

문의하여 주신 부분은 잘 접수하여 담당부서와 공유하고
차후 사용자분들의 편리성에 대해서도 충분히 고려하여 업데이트 될 수 있도록 검토해볼 수 있도록 하겠습니다.

2. 추가로 모바일은 아예 로그인도 안됩니다

지난 9월 1일 알툴즈 회원 개인정보 침해(도용) 가능성이 확인됨에 따라,

고객님들의 개인정보를 더욱 안전하게 지킬 수 있는 대응책의 일환으로

스윙의 ‘로그인 보안 강화' 작업이 진행되고 있습니다.

현재는 스윙 PC 버전 (9월 8일 저녁 12시, 버전 정보 4.1.0.1 ) 에 적용되었고 모바일 버전에는 적용 중에 있습니다.

향후 확인되는 진행 상황은 스윙 홈페이지(http://swing-browser.com/) 공지를 통해 지속적으로 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

3. 알패스저장된 정보 엑셀이나 메모장등으로 한번에 빼는 방법 없나요