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배달의민족 고객센터 클레임 후기
그런거묻지마요
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작성일: 2018-03-01 12:26:58 조회: 3,459  /  추천: 2  /  반대: 0  /  댓글: 4 ]

본문

한줄 요약 : 니가 알아서 업체랑 싸우든 말든 하세요.

 

http://www.dealbada.com/bbs/board.php?bo_table=comm_free&wr_id=1862076 

위 링크는 어제자 상황.

디디치킨 주문하고 60분 이내 배달 메세지 받았는데 1시간 30분 지나서 주문 취소가 됨. 

7시->8시 30분이라 엥간한 배달업소 다 문닫고 빅 엿 선물 받음.

 

이런 상황이라 "작정하고 이용자 엿먹이는 이런 업소는 제제 안하냐"라고 배민 고객센터에 문의를 남겼더니...

 

대신해서 사과드린다. 

언제든지 업체측 사정으로 주문이 취소가 될 수 있다. (1시간 30분 후에도?)

우리측에서 제제하는건 없다. 단, 이런 취소건이 누적되면 불이익을 줄 수는 있다. 

열받으면 업체 전화해서 직접 따져라.

 

답변을 보면 1시간 30분동안 붙잡아두다가 주문취소해서 식사 자체를 불가능하게 만든 상황이라는걸 모르고 매크로 돌렸구나 싶은 상황.

 

또 언제 빗 엿 먹이고 나몰라라 할지 모르니 항시 컵라면 햇반 구비해놓고 할인때만 쏙쏙 빼먹고 말아야지 

열심히 충성고객이 될만한 앱은 절대 아닌것 같네요.


추천 2 반대 0

댓글목록

배민은 저번 개인정보 유출 사태때도 그렇고 그냥 나몰라라인듯 .

    2 0

요기요도 그렇더라고요
문제 생기면 자기네는 쏙 빠집니다

    1 0

...

    1 0

이게 진짜 쓰레기같은게, 구매내역이 있어야 후기를 쓸 수 있어요.
1시간 반동안 묶어두다가 지들이 아예 주문을 취소한거라 구매자체가 안된거라 후기 작성도 안됩니다 ㅋㅋ

    1 0



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