관련링크
본문
근데 이상하게 기기 하나가 원스토어로 업그레이드 후 실행이 안되더라구요
위 화면이 뜨고, 확인 누르면 다운로드 페이지로 이동. 거기서 새로 받고 설치하면 저게 또 뜹니다. 무한루프죠
기기 하나만 그런 증상이었는데 제가 좀 많이 건드린 기기라
'이상하다...뭐가 안맞나..' 하고 놔뒀는데
원스토어 잘 쓰던 다른 폰도 초기화하고 설치하니 동일 증상이 나타나더라구요
지난 주 월요일에 문의하니 해당 증상 메일로 좀 보내달래서 캡쳐하고 설명 추가해 메일로 보냈어요
한 2,3일 걸린다길래 기다렸는데 연락이 없어서 일주일 지난 월요일에 문의하니
'담당부서에서 온 답변은 고객님이 통신사 버전을 잘못 설치하신 것 같다고 하네요' 라는 답을 주더라구요
아
내 통신사도 모를까봐...
그건 그렇다 치고
그럼 저에게 그 답변을 줬어야 하는거 아니었나....
상담 할 때마다 삭제 재부팅 재설치 시켜서(했다고 해도 또 시킴)
재설치만 한 스무 번은 한 것 같네요
같은 말만 하고 결국엔 자기도 모르겠다는 식의 상담사분이 답답하기도 해서
우리끼리 얘기해서 해결 안될 문제 같으니 담당부서로 연결을 좀 부탁드린다니까
그건 안된다고 하더라구요
통합했는데 고객센터는 전화 엄~청 안받고
메일 보내달래서 보내주면 답변도 없고
원스토어에서 써야하는 캐쉬가 좀 있어서 마저 쓰려는데
이러다 사용기간 지나겠어요ㅡ_ㅡ
|
|
|
|
|
댓글목록
 |
. |
|
|
. |
|
|
넵 원스토어 서비스는 자동 설치되던데
|
|
|
. |
|
|
제 기기 여러대 중 두 대가 저런거 보면 없는 증상은 아닌 것 같은데요
|
 |
저도 그렇게 떠서 다 삭제하고
|
|
|
저도 삭제해보고 안돼서 전화했는데
|
 |
나중에 해결 되고 보면 단순한 문제일 경우도 많더라구요
|
|
|
뭔가 조치를 취할 액션이 전혀 안보이더라구요ㅡ.ㅠ |
|
|
힘내세요 ㅜ |
 |
주디님
|
</img></html> |
|
안녕하세요
|
|
|
아쉽네요
|
|
|
예전엔 올레마켓-원스토어 업그레이드 방식이었어서
|
|
|
이렇게도 안되시는군요
|
|
|
감사합니당ㅎㅎ |
 |
저는 둘다 아무 증상없어요 업그레이드하고 바로 접속되더라구요 |
|
|
저도 하나 빼고 다 그렇게 잘 돼서 저 폰 문젠 줄 알았는데
|
 |
피곤한...ㅠㅠ |
|
|
무한루프ㅜㅜ |
 |
저도 어제 꼭같은 증상으로 고생했어요.
|
|
|
저도 좀 됐으면 좋겠어요ㅠㅠ
|
