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캘러웨이 프리오운드 반품
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Jh76
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작성일: 2025-03-06 20:57:31 조회: 4,310  /  추천: 0  /  반대: 0  /  댓글: 10 ]

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캘러웨이 프리오운드에서 배대지 이용해서 드라이버를
구매했는데,
제품에 크랙을 발견해서 바로 이메일로 제품 사진과
반품요청을 헸는데 바로 인정하고 제품을 UPS로
반품보내라고 이메일이 왔습니다.
그런데 배대지를 통해 구매해서 반품이 직접 해외배송으로
보내야해서ㅜㅜ 내가 해외여행중이니 직접 보낼 주소를 알려달라 이메일보냈더니 계속 UPS반품 안내만하고 갑자기
정상 제품을 발송됬다는 이메일이 왔습니다.
반품을 받고 보내는게 아니라 일단 새제품을 보냈더라구요
해외 반품절차가 복잡해하고 비용이 추가로 들어서 고민하고 있었는데 그쪽에서 먼저 보냈네요 ㅡㅡ
이럴때 제가 새제품을 받고 반품제품을 반송안보내면? 어떻게될까요? ㅡㅡ;;

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댓글목록

음.. 별일 안생깁니다. ㅎㅎ

    0 0

교환제품 받고 반송제품 안보내도 별일 안생겨요??
캘프도 그냥 결함제품 인정하고 새제품 먼저 보내는 건가요? 상식적으로 이해가 안가서요 반품받고 확인하고 보내는게 상식인데.??

    1 0

이메일로 정확하게 커뮤니케이션 하셔야 합니다.
프리오운드 정책이 교체품은 일단 보내주고 반품 송장 발급해서 동시에 처리하는건데, 교체품은 받고 반품은 안보내면 임의로 재결제 해버리는 경우가 있어요. 프리오운드가 특이한게 아니라 원래 미국 쇼핑몰들이 왕왕 그렇습니다.
카드 정보를 미리 삭제해도 소용없어요. 본품 결제했던 정보로 재결제하는거라...
제 기억에 과거에 한창 프리오운드 직구가 대세일때 반품 안보냈다가 자동 결제 되신분도 있던걸로 기억합니다.
저도 한번 반품 한적 있었는데, 한국이라 리턴 송장으로 안되는것을 이메일로 간곡(?)하게 설명하니....(샤프트까지 보내면 부피가 커져서 배송비가 100달러도 넘는다 징징징;;;) 드라이버 헤드라도 보내라해서 EMS로 헤드만 보냈었습니다.

    4 0

내 결제카드 정보를 저장하고 있다는건데...
흠...ㅡㅡ 카드를 해지하면 어케될지?ㅋ

    0 0

케이스가 쌓이다보면, 배대지 이용한 직구건에 대해 캘프에서 점점 더 깐꺈하게 대하겠죠...

    7 0

배대지로 반품하세요. 그리고 리턴 라벨 붙여서 캘러웨이로 보내면 됩니다.
직구의 단점이 이런 것이기도 한데.....리스크 안고 하는거니 뭐 어쩔 수 없지요.

덧붙이자면...비용 좀 더 내시고 배대지에서 꼭 검수 요청하세요.
사진 여러장 보내 주는데 확대해서 꼼꼼히 보시고 이상여부 확인하시면 현지에서 바로 반품할 수 있고....
나중에 받았을 때 샤프트 파손 등이 있을 경우 배대지에서 이상 없음을 한번 확인했기 때문에 배대지 업체에 배상 요구를 할 때 유리합니다.

    2 0

저는 초기 불량이 아니고 쓰다가 헤드 크랙으로 교환 받았었는데 울캡님 말씀처럼 진행했었습니다
당시 dhl 이용해 배대지로 보냈고 교환 받은 물품 배대지 비용내고 받으며 이거 뭐하는 건가 싶었던 기억이 나네요
그뒤로 클럽 직구는 한번더 생각하고 구입하게 됩니다

    0 0

배대지는 우드류는 피해야겠네요.. 웨지는 깔끔하던데요

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차라리 헤드만 보내는걸 협의해보세요 ㅠㅠ

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