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*주의: 좀 길고 정보라기 보다는 넋두리입니다.
다른 배대지에 비해 수량이 많아 느린가 보다 했는데 같은 날짜에 주문하고
똑같은 몰테* 이용하신 분이 1.4에 수령했다는 글을 보고 뚜껑이 열려버렸습니다.
1. 팩트
ㅇ 12.12 새벽(한국시각) PXG 주문
ㅇ 12.22 (미국시각) Fedex 트랙킹상 도착
ㅇ 12.25 (한국시각) 왜 입고처리 안되는지 1;1 문의 남김
=> 몰테* 답변: 페덱스 조회는 도착으로 나오는데
(확인자 서명도 한국인 같은 이름)
우리 창고에 입고는 안됬으니 더 기다려달라
ㅇ 12.27 정오(미국시각) 배대지(Delaware) 도착
=> 신기한 것이 Fedex 도착시각이 12.27로 바뀌어 있음
ㅇ 금주에 한국도착시각을 1:1 게시판에 문의해서 1.10(목) 오후 2시경 도착이라고 답을 받았습니다.
그런데 이후 배송조회 내용에 아무 변화가 없어, CJ 통관조회에 전화해보니
제 화물이 지연되어 내일 오후인 1.12(토) 5시 이후 도착하는 비행편으로 바뀌었답니다.
2. 넋두리
ㅇ 이렇게 지연되어도 보상받을 길은 없나요?
- 약관상에는 그런 얘기가 없더군요.
- 다음 주 출장을 가는 통에 와이프 몰래 받기는 틀린데다가
훨씬 뒤에 지른 스탠드백은 다른 배대지에 이미 와있는데 통관 엉킬까봐 결제도 못하고 있습니다.
- 두 개의 물건(아이언, 스탠드백)을 받아서 다음 주말 따뜻한 곳으로 가려고 했는데 차질이 있습니다.
못가져갈 수도 있고 비거리 측정도 안된 상태에서 개시해야할 수도 있습니다.
3. 질문
- Fedex 도착 날짜가 22일에서 27일로 바뀐것은 어덯게 해석해야 될까요?
페덱스의 행정 착오? 아니면 등기 개념으로 몰테*에서 받질 않아서 갖고 있다가 크리스 마스 이 후 받아서
받은 날짜 기준으로 업데이트?
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댓글목록
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오마이집도 화물이 많이 밀릴 때는 비행기 발송 지연이 4번이나 밀려 봤네요. 결국 예정보다 일주일 늦게 받았습니다.
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연말 연초는 물량이 폭발하므로 대부분의 배대지가 지연처리됩니다. 저는 두달만에 받은적도 있어요 ㅎㅎ
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배송전에 배송완료 처리하기도합니다. 국내 택배사에서도 종종 그러듯이...배송지연은 그정도는 이해하셔야합니다. 시스템상 블프떄 칼같이 맞는 경우는 불가능에 가깝습니다. |
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해외 구매에... 이정도 늦는건...
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오마집/몰테일.. 걍 그러려니 합니다.
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이 정도면 핵직구에서 바이럴 쓰는거 아닌가 싶은 생각 들 정도네요.
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저보다도 나으시네요
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그리고 미국내에서도 Fedex 어떤 서비스냐에 따르 나뉘지만 고가의 서비스 아닌 이상
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바이럴로 오해 받을 것 같아 언능 경쟁사 이름은 지웠습니다.
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몰테일은 배송지연보다도 가끔 사이즈가 규정길이를 초과한다는 이유로 화물 추가요금 7,000원씩 받는게 더 기분 나쁘죠. |
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저도 몰테일로 블프 기간 중 드라이버1개. 우드1개. 웨지1세트 총 3번 시켜봤는데, 전부 다 대신화물 추가비용 7천원씩 나왔습니다. 드라이버는 길이가 초과이니 그러려니 했는데 우드와 웨지 박스는 제가 측정해보면 초과운임 미만이었는데 말이죠.
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저는 페덱스 사인도 안했는데 사인했다고 하면서 배송완료 해버렸습니다 ㅋㅋ
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저도 자주 이용하지만...일처리 느립니다 |
