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안녕하세요 t1100 뿌러져서 왔다는 슬픈글을 올렸던 찰스입니다.
http://www.dealbada.com/bbs/board.php?bo_table=forum_golf&wr_id=549512 이전글 ㅜㅜ
너무 슬퍼서 배대지인 오마이집에 1:1 문의를 하였습니다.
당연한거지만 보상절차가 진짜 산넘어산 이더군요 증빙해야될것도 많고요
혹시회원님들이 저와같은 일을 겪을수도 있으니 혹시나 나중에 보상시 참고하시라고 글올려봅니다.
오마이집에서 요구하는 증빙서류만 올려보겠습니다 .
①
[필수 서류]
1. 구매 가격이 확인되는 쇼핑몰 주문내역(오더내역)의 캡쳐본
2. 카드결제내역 캡쳐본
(카드사 결제내역을 첨부해주시면 고객님께서 거래하신 날에 적용된 환율로 보상처리,
카드사 결제내역을 첨부할수 없을 경우 보상진행일 환율로 보상처리 됩니다.)
3. 송금받으실 계좌번호
[보상 방법]
1. 상품가격+ 배송비 차액
2. 송금 외에 오마이집 배송비 결제시 이용 가능한 포인트로 보상이 가능합니다.
원하시는 방법 알려주시면 확인후 처리해드리도록 하겠습니다.
사고 발생시 보상금액외에 추가로 10% 쿠폰 1장 발급해 드리고 있습니다.
②
보상 진행 중 누락된 사진이 있어 요청드립니다.
번거로우시겠으나 물품이 박스 안에 어떻게 포장이 되어 있었는지
내부 포장 사진을 추가적으로 올려주시기 바랍니다.
수수료 포함 보상을 원하시는 경우에는 카드사, 소유주, 결제사이트, 결제금액이 모두 확인되는 자료로 다시 부탁드립니다.
③
카드사 결제내역 한 화면에 카드 소유주 확인이 어려운 경우에는 결제내역 캡쳐본과 함께
실물카드 사진찍으셔서 카드 뒤 4자리와 성함만 보이게 하고 나머지 정보는 가리시고 제출 가능합니다.
④ 최종
안녕하세요. 오마이집 고객 센터입니다.
전달주신 자료 확인되어 접수 도움 드리겠습니다.
보상은 CJ대한통운으로 도착 후 보상 진행될 예정입니다.
상품가 $200.31 (환율:1223.60) 245,099원
배송비 $14.00 카드취소접수 해 드렸습니다.
무통장결제건의 경우 담당부서에서 환불 완료되기까지 5~7영업일 소요되며,
카드취소의경우 해외 결제건으로 평균적으로 2~3주 정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.
6.18 일에 주문해서 참 오래도 걸렸습니다
꼭 해외구매시 비용이 조금더 드시더라도 포장보완&검수사진&비행기로 받을것을 추천드리며
오마이집 그래도 난 모르겠다하는 업체가 아니라서 정말 저로써는 다행입니다.
회원님들 더위와 태풍 조심하고 이베이 셀러쉐끼 포장 그지같이 한거 잊지않겠다 ㅎㅎ
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댓글목록
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마음고생 많으셨겠네요 ㅠㅠ
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양키셀러가 너무 원망스러웠습니다 포장잘해달라고 그렇게 부탁했는데 ㅜㅜ
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어떤 포장을 원하시는지 모르겠지만 거의 대부분의 셀러가 저런 포장으로 보내지 않나요?
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튼튼한 박스와 에어캡이라 넣어줬으면 하는 포장을 원합니다. |
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샤프트는 90퍼 이상 저런 박스구요.... 딱 한번 동그란 딱딱한 휴지심 같은 박스에 배송된적 있습니다
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저도 딱 저 포장으로 잘 받았는데 진짜 다행이네요.. 주문할땐 몰랐는데 받고보니 저정도 길이의 화물은 컨베이어에서 꺾이면 진짜 포장을 어떻게하던 무의미할거같습니다. 그래선지 우체국택배는 크기가 1미터가 넘거나 골프클럽은 아예 거부하더라구요. |
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에어캡이 의미가 있을까요.. 아무 의미 없다 봅니다...^^;; |
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저는 프링글스통 같이 생긴 긴 원통박스로만 받아봤습니다.
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와 그래도 잘 처리되어 다행입니다. |
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그러네요 시간이 좀 걸려서 그렇치만 오늘 기분이가 매우 좋네요 ^^ |
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전 캘프에서 똑같은 일을 겪었네요..ㅠ
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혹시 그때 배대지에게 문의해보셨나요??? |
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네 핵직구 문의해서 보상받았습니다. |
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다행이네요^^ 머리좀 아프셨겠어요
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와우 지금도 쓰고있긴 하지만 오마이집 더 호감가네요 ㅎㅎ
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포럼에 글올릴까 말까 고민조금했지만 그때당시 회원님들의 위로가 있어서.....
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혹시나 해서 여쭤보는데....
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저는 아닌듯합니다
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잘 처리되어서 다행입니다
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저도 이렇게 처리될지 몰랐네요
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다행입니다 :) |
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감사해요 환불에 즐거움을 여기서 나누고싶었는데 ^^ |
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정성어린 글 잘 봤습니다. 맘고생많으셨습니다. |
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축하라고 해야할지는 모르겠지만 심심한 위로 축하드립니다. |
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제 샤프트 분실하고 저 무책임한 셀러 갑자기 보니 열받네요.
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