울캡님의 댓글

로그인 상태에서 장바구니 담아두었다가 시간 지체되면 로그아웃 상태로 나가는데 그 때 주문하신게 아닐까 합니다.
페이지 상황은 로그인 상태이고 시스템은 이미 로그아웃된.......흔히 비회원 주문 상태처럼 된거죠.
이메일 주소와 주문번호로 주문상태 조회는 가능할 것 같으니 한번 확인해 보세요.

p.s) 랄프로렌에서 한번 그런 적 있는데.....여긴 이메일과 주문번호로도 조회가 안 되더군요. 결국 주문 오류 처리되었는지 카드 대금만 받고 물품을 안 보내줘서 페이팔 분쟁 신청을 통해 환불 받았습니다.

오이런님의 댓글

저도 주문해봤는데 같은 상황입니다.
메일을 확인해봤는데 메일로 order 내역은 왔네요.
에코가 한국카드를 뱉어내는게 대부분이어서 저는 변팔로 만들어둔 페이팔로 결제를 했는데 이것도 뱉어내는게 아닌가 걱정이 되네요.ㅠ

비머트윈스님의 댓글

저도 그런 경우있습니다.
그래서 에코주문은 오더넘버 꼭 찍어놓습니다.
에코공홈에서 열 차례 넘게 샀지만,
로그인 오더히스토리 남겨진건 두 건뿐ㅋ