(별 도움 안 되는) SKB 인터넷 해지방어 후기입니다.
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배꼽

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작성일: 2016-10-17 18:23:47
조회: 464  /  추천: 0  /  반대: 0  /  댓글: [ 2 ]

 

 

 결국 졌습니다.

 

 제 상황 다시 정리하면...

 2007년에 가입해서 10년차,

 당시(가입 시)는 뭣도 모르고 제대로 혜택 받지 못 하고 가입 (인터넷 단독),

 6~7년을 3만원 정도의 요금제,

 뒤늦게 호갱임을 깨닫고 해지방어 공부(?),

 하지만, 타고난 skill이 부족하여 지난 3년간 9/7/10만원 정도 혜택 (1년 약정),

 요금은 그 동안 1만3천원대로 하향...

이었습니다.

 

 이번에 다시 해지방어를 시전했는데, 결과가 좋지 못 하네요.

 ㅇ 인터넷으로 해지 예약 (공인인증서 발급받아서)

 ㅇ 담당자(?) 연락와서 1년 약정 6만, 3년 약정 11만 제시

  - 이 때, 예년과 다르다고 느낀게 106에서 전화오지를 않고 다른 번호로 바로 오더군요.

 ㅇ 생각해보겠다고 했더니 해지 예정일까지 더 이상 연락 없음

 ㅇ 일단 취소 후 하루 뒤 다시 해지 예약

 ㅇ 같은 담당자한테서 동일한 내용으로 연락 옴

 ㅇ 이후 마찬가지로 해지 예정일까지 연락 없음

 ㅇ 106번 전화했더니, "우리는 3만원인데, 그 담당자만 6만원이다."...

 ㅇ 굴욕(?)적으로 그 담당자 연락해서 6만원(오케이캐쉬백0에 해지 취소

입니다.

 

 제가 원래 skill이 없어 잘 못 하는 것도 있지만...

 올해(혹은 요즘) 좀 다른 분위기같기도 합니다.

 물론 (휴대전화 쪽도 그렇듯이) 지원이 잘 나오는 시기가 따로 있을 수 있고, 월초와 월말이 다를 수도 있겠죠.

 

 아, 그 얘기는 들었습니다.

 106번 전화했을 때...

 왜 나한테만 이렇게 짜냐...고 물어봤더니, "고객마다 다릅니다(너님은 6만원 짜리임)..."

 

 저 같은 경우, 어쨌든 당장은 타사로 가기 애매한 게...

 하나 카드로 할인 받는 부분도 있고, KB증권으로 지원 받는 부분도 있어서...

 (둘 다 약간의 노력을 필요로 하지만...)

 일반적인 경우라면, 확실히 LG로 넘어가는 게 금전적으로 이익인 게 맞네요.

 

 

P.S.

 하나카드가 LG 쪽 지원만 시작하면, 좀 쉬이 갈아탈텐데 말이죠.

 제가 알기론, 현재 하나카드가 지원하는 대상이...

 ㅇ SKB

 ㅇ 유모비

 ㅇ CJ Hello

정도가 있습니다. (월 유실적 1건으로 월 5천원 할인, 24개월 간)

 

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