평소 미즈노 제품을 애용해 주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다.
 

이번에 당사 골프 클럽 "Mizuno Pro M-13 아이언"의 일부 번호에서, 반복 사용 과정에서 타구면(페이스)에 일부 변형이 발생하는 사례가 확인되었습니다. 
현재(* 5월 말 기준)까지 한국에서 확인된 발생률은 매우 제한적이며, 모든 제품에서 발생하는 것은 아닙니다. 
그러나 고객 여러분께서 안심하고 제품을 사용하실 수 있도록 하는 것을 최우선으로 고려하여, 대상 제품의 상태에 따라 개선점이 적용 완료된 헤드 교체를 통한 대응을 실시하고자 합니다.
 

현재까지 확인된 범위 내에서는 신체적 위험이나 안전상의 문제는 없습니다. 
또한 비거리 · 탄도 · 타구감 등에 대한 영향은 제한적이며, 정상적인 사용에 따른 본 현상은 골프 룰 · 규칙상 즉각적인 문제가 되는 것은 아닙니다.
 

그럼에도 불구하고 고객 여러분께 많은 불편을 드리게 된 점, 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
 

헤드 교체의 대응 대상 번호는 6번 · 7번 · 8번에 한합니다. Mizuno Pro M-13 아이언은 번호별로 최적 설계를 적용하고 있으며, 4번 · 5번 및 9번 · PW는 6번· 7번 · 8번과 구조가 다릅니다. 
해당 번호들은 충분한 내구성을 갖추고 있어 타구면의 일부 변형이 발생하지 않았습니다.
 

대상 제품(Mizuno Pro M-13 아이언 6번 · 7번 · 8번)을 사용 중이신 고객께서는 타구면에 일부 변형 등의 이상이 없는지 확인해 주시기 바랍니다.
이상이 확인된 경우, 개선점이 적용 완료된 헤드로 교체해 드리도록 하겠습니다. 외관상 이상이 인정되지 않거나 사용상 문제가 없는 경우에는 그대로 안심하고 사용하실 수 있습니다.
 

본 건에 관한 문의는 아래 한국미즈노 고객 센터로 연락 주시기 바랍니다.
 

앞으로도 품질 관리를 더욱 철저히 하여 동일한 문제가 발생하지 않도록 최선을 다하겠사오니, 너그러운 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
 

2026년 6월
한국미즈노 주식회사

 

■ 대상 제품 상세 및 문의처

대상 제품은 아래와 같습니다.

품　　 명：Mizuno Pro M-13 아이언
대상 번호：6번 · 7번 · 8번

■ 발생 이슈의 상세 내용

해당 제품의 대상 번호인 6번 · 7번 · 8번의 일부 제품에서, 반복 사용 과정에서 타구면(페이스)에 일부 변형이 발생하는 경우가 있습니다. 
본 현상은 헤드 스피드가 빠른 골퍼에게서 발생하기 쉬운 경향이 있으나, 발생률은 매우 제한적(* 약 1% 미만, 5월 말 기준)이며 모든 제품에서 발생하는 것은 아닙니다.
현재까지 확인된 범위 내에서는 신체적 위험이나 안전상의 문제는 없습니다. 또한 비거리 · 탄도 · 타구감 등에 대한 영향은 제한적이며, 계속 사용해도 문제없습니다. 
정상적인 사용에 따른 본 현상은 현재까지 확인된 범위 내에서 골프 룰 · 규칙상 즉각적인 문제가 되지 않습니다.
 

■ 대상 제품 확인 방법

제품명이 위의 내용과 일치하는지, 그리고 소지하신 제품의 번호가 6번 · 7번 · 8번에 해당하는지 확인해 주시기 바랍니다.
 

■ 대상 외 제품

4번 · 5번 · 9번 · PW는 대상에서 제외됩니다.
Mizuno Pro M-13 아이언은 번호별 최적 설계를 적용하고 있으며, 4번 · 5번 · 9번 · PW는 6번 · 7번 · 8번과 내부 구조가 다릅니다. 
따라서 해당 번호는 본 현상의 대상이 아니며, 헤드 교체의 대응 대상에도 해당하지 않음을 안내 드립니다.

향후 개선점이 적용 완료된 헤드 교체가 완료된 제품에는 검사 · 교체 완료품임을 나타내기 위해 헤드 호젤(넥) 부분의 'CHROMOLY' 각인 우측에 "●" 레이저 가공이 적용됩니다. 
아래 이미지를 참조해 주십시오.

■ 대응 및 문의처 안내

대상 제품을 사용 중이시며 페이스에 변형이 확인된 고객께 다시 한번 많은 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 전합니다. 
번거로우시더라도 아래의 한국미즈노 고객 센터로 연락 주시기 바라며 대상 제품의 상태에 따라 개선점이 적용 완료된 헤드 교체 대응의 절차를 시작해 주시면 감사하겠습니다.

▶ 문의 I 한국미즈노 고객 센터 02-3143-3358
운영 시간 : 월~금 오전 9:30 ~ 오후 5:30 (12:00 ~ 13:00 점심 휴게시간 / 토, 일 공휴일 휴무)

※ 전화 주실 때 제품을 가까이 두고 연락 주시면 품번 확인 등의 안내가 원활하게 이루어집니다.
※ 고객께서 제공하신 개인정보는 본 건의 목적 이외에는 일절 사용하지 않습니다.