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9월중순쯤 퓨리탄에서 이하넥스로 주문한건이 있습니다.
이후 이하넥스로 입고확인이 너무늦어 문의를 하였더니 아래와 같이 답변을 주었습니다.
고객님 안녕하세요.
고객 현 신청번호건 트레킹번호 (1Z144597YW95553576) 확인 결과 미입고 물품임을 안내해 드립니다.
고객 안내와 같이 트레킹번호 조회시 배송완료로 확인되지만, 당사 물류센터 미배송 물품입니다.
이에, 번거로우시겠지만 해당 물품 오배송 된 것으로 사료되오니 셀러측에 배송지 주소 정확히 기재하였는지 혹은 UPS 측 오배송 문의 부탁드립니다.
많은 도움이 되지 못해 죄송합니다.
참고로 퓨리탄에서 이전에도 동일한 주소지로 주문한적이 있으며 정상적으로 받았었습니다.
이런경우 이하넥스측의 말대로라면 제가 퓨리탄에 문의를 해야하는데
영어가 되지않는 관계로... 이런부분들에 대해서 어떻게 문의해야할지 난감하네요.
관련된 영작이나 문의 방법등을 알려주시면 감사드리겠습니다.
좋은하루 되세요.
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